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SERVICE MANAGEMENT

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In den letzten 30 Jahren hat Asolvi ein tiefes Verständnis für Field Service Management-Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in vielen Branchen, darunter Immobilienwartung, medizinische Geräte, Alarm, Feuer und Sicherheit, Industriemaschinen, Aufzüge und Aufzüge, wissenschaftliche Forschung und HVAC.

Ganz gleich in welcher Branche Sie tätig sind, wir haben die Lösung Ihr Unternehmen an neue Herausforderungen anzupassen, um Kosten zu senken, die Produktivität zu verbessern und den Gewinn zu steigern.

Wir wissen wie wichtig es ist, dass Ihre Techniker und Mitarbeiter mit maximaler Effizienz arbeiten. Eine unterstützende, automatisierte und rechenschaftspflichtige Infrastruktur ist unerlässlich, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten. Auf diese Weise können Sie pünktliche und genaue Abrechnungen liefern, Ihre Kundenbeziehungen stärken und einen flexiblen Betrieb aufrechterhalten.

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Anlagenverwaltung

Unsere Software ermöglicht Ihnen eine bessere Kontrolle und Sichtbarkeit über Ihre zu wartenden Maschinen. So können Sie Ihren Endkunden die erforderliche Detailgenauigkeit bieten und Ihr Leistungsversprechen einhalten.

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Ressourcenplanung

Unsere Software ermöglicht es Ihnen, SLAs einzuhalten und Reaktionszeiten in einer reaktionskritischen Umgebung zu verringern. Vorausschauende Ressourcenplanung erfolgt ohne Verwaltungsaufwand und manuelle Prozesse.

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Reduzierung von Verwaltungsaufwand

Unsere Systeme sind für die Eingabe und Speicherung aller relevanten Zertifizierungsdokumente vorkonfiguriert. Hierdurch wird der Zeitaufwand für die Bearbeitung der Dokumente verringert und die Effektivität Ihres Unternehmens gesteigert.

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Compliance & Berichterstattung

Von der Ausstellung von Zertifizierungen und der Erstellung von Berichten zur Risikobewertung bis hin zu Industriesicherheitsstandards und -vorschriften – Unsere Lösung vereinfacht Arbeitsabläufe und Prozesse.

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Schnelle Fakturierung

Daten werden vor Ort, ohne Verzögerung an unser Fakturierungsmodul gesendet. Direkt im Anschluss werden die Auftrags- und Servicekalkulationen automatisch nach den vertraglichen Regeln berechnet.

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Unternehmensmobilität

Unsere Software kann Ihnen helfen den derzeitigen Mangel an Außendiensttechnikern zu bewältigen, indem es die Produktivität Ihrer vorhandenen Arbeitskräfte weitreichend unterstützt.

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Integration

Unsere Software lässt sich mit verschiedenen Buchhaltungs- und Gehaltsabrechnungsanwendungen integrieren. Dies erleichtert die Kalkulation und Auszahlung von Gehältern und stellt sicher, dass Ihre Finanzinformationen immer aktuell sind.

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Projektleitung

Projektmanager können über unser Projektmodul Live-Updates über die Fortschritte der Installationen erhalten. Sie können Kostenvoranschläge erstellen, Ressourcen planen und Termine einsehen, sowohl intern als auch vor Ort bei Ihrem Endkunden.

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Helpdesk

Unser vollständig integrierter Helpdesk ermöglicht eine einfache und effiziente Protokollierung und Verwaltung von Serviceanfragen. Unser Self-Service-Webportal geht noch einen Schritt weiter und bietet den Kunden mehr Kontrolle und Transparenz.

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Vorführung unserer Software

Möchten Sie herausfinden, wie Asolvi das Service-Management für Ihr Unternehmen vereinfachen kann? Unsere branchenspezifische Software hilft Field Service Management Unternehmen ihre Effizienz zu verbessern und Kosten zu senken.

Fordern Sie eine Demo mit einem unserer Experten an und er wird Ihnen zeigen, warum über 1400 Field Service Management Unternehmen unsere Software nutzen, um ihr Geschäft zu transformieren.
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Tesseract ist eine cloud-basierte Service-Management-Lösung, die den Servicebetrieb dabei unterstützt intelligenter zu arbeiten.
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Referenzen

Nehmen Sie uns nicht nur beim Wort. Finden Sie heraus, was unsere Kunden über uns denken.

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Durch den Einsatz von Tesseract konnten wir unsere Performance steigern und drei bis vier Monate manueller Arbeit pro Jahr einsparen.
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Wir wollten unser System rationalisieren, eine schnellere Rechnungsstellung und eine bessere Transparenz erzielen. Tesseract hat alle unsere Anforderungen erfüllt.
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Die Fähigkeit von Tesseract, Geräte aus der Ferne zu überwachen, hat die Arbeitsweise von Espresso Service revolutioniert und die Leistung unserer Endkunden optimiert.