Herwig - Field Service und Workforce Management für Energieversorger
Herwig ist einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen für Energieversorger und spezialisiert sich auf Field Service und Workforce Management. Unsere Stärke liegt in der Planung, Steuerung und genauen Dokumentation von umfangreichen Prozessen.
Mit unserer Software konfigurieren wir maßgeschneiderte Szenarien für unterschiedliche Geschäftsbereiche und verfügen über benutzerfreundliche Schnittstellen. Equipment-Kataloge in den Bereichen Gas, Wasser, Strom und Wärme und die DVGW Gasgerätedatenbank gewährleisten höchste Datenqualität und bieten Fachleuten Zugriff auf technische Informationen.
Unsere HerwigAPP ermöglicht Mängelerfassung, Leistungsabrechnung und präzise Arbeitszeiterfassung vor Ort. Ein interaktives Kundenportal rundet unser Angebot ab.
Herwig - Ihr Experte im Workforce Management für Energieversorger und Dienstleister. Profitieren Sie von unserer Erfahrung, innovativen Produkten und höchsten Sicherheitsansprüchen.
- Moderne, intuitive Oberfläche
- Neueste Technologie
- Höchste Sicherheitsansprüche
- On- / Offlinefähig
- Sofort Einsatzbereit
- SAAS – nutzungsbezogenes Abrechnungsmodel
- Automatischer Import
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Schnelle und einfache Konfiguration Ihrer Prozesse
Sicherheit
ISO 27001-zertifiziert gemäß global anerkanntem IT-Sicherheitsstandard
Erfahrung
Über 25 Jahre Erfahrung bei Entwicklung und Betrieb webbasierter mobiler Datenbanklösungen
Erfolg
Rund 1 Million Einsätze pro Jahr abgewickelt
Strom, Gas, Wasser und Wärme
- Zählermanagement
- Hausanschlussüberprüfung
- Überprüfung von Gasdruckregelgeräten
- Anpassung von Gasgeräten
- Smart Meter Rollout
- Photovoltaik
- Installation/Wartung
- Projektmanagementsystem (PMS)
Produktivität erhöhen
Optimieren Sie Ihre Einsatzplanung und erfüllen mehr Aufträge mit der gleichen Anzahl von Technikern.
Rentabilität steigern
Senken Sie Ihre Prozesskosten durch die Integration von Herstellerkatalogen und die Anbindung von Datenbanken, sowie Schnittstellen zu ERP-Systemen.
Prozesse optimieren
Reduzieren Sie manuelle und papierbasierte Abläufe, verringern Mehrfacheingaben und verbessern die Genauigkeit. Profitieren Sie von Echtzeitdaten für schnellere Reaktionszeiten bei Terminänderungen und Störmeldungen.
Auftragssteuerung
Änderungen werden in Echtzeit und automatisiert verarbeitet. Infomationen sind sofort für alle Mitarbeiter sichtbar. Tagesaufträge für Techniker werden unmittelbar auf den mobilen Geräten aktuallisiert, dadurch wird eine optimierte Route sichergestellt.
Graphische Routenplanung
Der integrierte grafische Routenplaner mit Kalenderfunktion erleichtert die Mitarbeiterauslastung, Tourenplanung und Terminsuche in verfügbaren Zeitfenstern.
Kundenportal
Geben Sie ihren Kunden die Freiheit mit unserem interaktiven Kundenportal. Endverbraucher können hier selbständig Adressen, Termine ändern, sowie jederzeit auf ihre Daten zugreifen.
Mobil on-/offline
Herwig bietet eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, sowie Offline-Funktionen, die es Technikern ermöglichen, unabhängig von ihrem Standort, alle relevanten Daten zu erfassen und zu aktualisieren.
Web-basierte Technologie
Arbeiten Sie von überall, wo es eine Internetverbindung gibt. Dank der web-basierten Technologie ist nur ein minimaler Wartungsaufwand erforderlich, so dass sich Unternehmen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Werkzeug-/ Materialverwaltung
Berechnung von Materialbedarf für Gasgeräte, Verwaltung mobiler Geräte, Lagerung von Zählern und verschiedenen Hausanschlussmaterialien. Das umfasst Handbücher für Geräte, Hausanschluss-Kataloge und Regler-Kataloge.
Schnittstellen
Wir bieten benutzerdefinierte und flexible Schnittstellen zu ihrem ERP-System, um einen nahtlosen Prozessablauf sicherzustellen. Individuelle Anbindungen nach Kundenwunsch bieten wir nach Ihren Anforderungen.
Equipmentlager
Wissen wo was liegt. Ob noch auf Lager oder schon beim Kunden verbaut, mit Herwig können Sie den Status Ihres Equipments und Messtechnik von überall und jederzeit überprüfen.
Controlling/Statistiken
Herwig bietet umfassende Einblicke in alle Projektaspekte, einschließlich Auftragsverteilung, Tagesansicht, Kontrolle, Abrechnung, Statistiken für Aufträge, Produktivität und Mitarbeiter, sowie AGG-Statistiken.
Vorführung unserer Software
Möchten Sie herausfinden, wie Asolvi Field Service und Workforce Management für Ihr Unternehmen vereinfacht? Unsere branchenspezifische Software hilft Unternehmen in der Energiebranche, ihre Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.
Fordern Sie noch heute eine Demo mit einem unserer Experten an.