Das Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, durch eine fundierte Analyse und eventuelle Neuausrichtung von Prozessen die Kunden dabei zu unterstützen, deren Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und Kosten zu senken. Der Geschäftsführer Joachim Dötsch erklärt: „Geschäftliche Abläufe und Arbeitsprozesse kontinuierlich zu prüfen und zu optimieren ist zu einem sehr wichtigen Faktor geworden. Mit unserem Fachwissen helfen wir unseren Kunden, Schwachstellen aufzuzeigen und Betriebsabläufe effizienter und günstiger zu gestalten.“
Dabei setzen sowohl die Berater als auch das Back Office von büroTEC maintal auf das Softwaretool mySalesDrive.com by Asolvi, entwickelt von der in Nürnberg ansässigen perform IT GmbH, die seit Mitte März dieses Jahres zu der norwegischen Asolvi Gruppe gehört. Joachim Dötsch führt dazu aus: „Wir waren auf der Suche nach einem gemeinschaftlichen Angebotswesen für alle Angestellten und haben mit SalesDrive die für uns perfekte Lösung gefunden. Daneben schätzen wir den professionellen und doch persönlichen und unbürokratischen Support von perform IT sehr.“
mySalesDrive.com by Asolvi bietet verschiedene Möglichkeiten zur digitalen Erfassung der Ist-Situation beim Kunden vor Ort. IT-Hardware, Drucker, Scanner, MFP, Software und Ablaufprozesse können schnell und einfach aufgenommen werden, entweder mobil mit der offline Anwendung, über CSV-Import oder im Wege der Direkt-Eingabe. Die professionelle Darstellung des Ist-Zustandes bietet die Grundlage für ein solides Angebot, denn daraus entsteht für den Berater die Möglichkeit, im Wege verschiedener Lösungsansätze die beste Strategie zur Optimierung der Kundensituation zu erarbeiten. SalesDrive unterstützt den Berater dabei, Angebote richtig zu kalkulieren, das Geschäft zielsicher abzuschließen und den Kunden nachhaltig zu betreuen. Darüber hinaus bietet SalesDrive jederzeit und überall – online – einen Überblick zu Projekten, Forecast und Abschluss Potential.
Joachim Dötsch betont, dass für ihn Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. SalesDrive hilft ihm und seinem Team dabei, dieses Ziel zu erreichen – auch für perform IT hat die Zufriedenheit der Kunden oberste Priorität und SalesDrive trägt maßgeblich dazu bei.