Verstärkte Sicherheit vor Ort
Benutzerdefinierte Workflows ermöglichen es Unternehmen, bei jedem einzelnen Auftrag einen Sicherheitsprozess durchzusetzen. Das Durchführen von Sicherheitsprüfungen, das Anfertigen von Fotos für die Fortschrittsdokumentation und das Erhaltenen von Kundensignaturen werden nicht mehr nur erwartet, sondern garantiert.
Arbeitsnachweis
Ohne einen Nachweis, dass Arbeiten sicher und rechtzeitig abgeschlossen wurden, ist Ihr Unternehmen in einen Streitfall mit dem Kunden, kommerziell gefährdet. Verhindern Sie solche Streitfälle, indem Sie Fotos, Zeitstempel und Geostandorte einfach und jederzeit bereitstellen können.
Erhöhen Sie die Effizienz
Manager haben die Möglichkeit den Fortschritt von Aufträgen online zu verfolgen und müssen sich die Auftragsdokumente nicht länger von ihren Außendienstmitarbeitern beschaffen. Der Zugang zu Echtzeitinformationen führt zu einem zufriedeneren Kundenstamm und einer produktiveren Belegschaft.
Managen Sie Ihr Unternehmen von jedem beliebigen Ort
MyMobileWorkers ist eine Softwareplattform, die Ihnen einen sofortigen Überblick über Ihre Außendienstmitarbeiter verschafft. Sie ersetzt veraltete, papierbasierte Auftragsdokumente und gibt Managern die Gewissheit, dass jeder Auftrag sicher und pünktlich erledigt wird.
MyMobileWorkers wird täglich von tausenden Nutzern verwendet und bietet eine hochgradig personalisierte und einfach zu bedienende Plattform, die auf Grundlage von Kundenfeedback regelmäßig um neue Funktionen erweitert wird.
Die Plattform eignet sich für alle Unternehmen mit Außendienstmitarbeiter die Auftragsdokumente ausfüllen müssen. Es verpflichtet einen Workflow, dem die Mitarbeiter folgen müssen und beinhaltet Funktionen wie Fahrzeugkontrollen, Sicherheitskontrollen und Check-ins von Alleinarbeitern. Warnmeldungen, automatisierte Stundenzettel und GPS-Tracking verbessern die Effizienz und Planung.
Personalisierbare Workflows
Ersetzen Sie veraltete, papierbasierte Auftragsdokumente durch eine digitale Version, mit denen Sie die Datenerfassung forcieren, Fehler bei der Datenaufzeichnung beseitigen und Informationen in Echtzeit anzeigen können. Jeder Workflow enthält eine Reihe von Anweisungen, Sicherheitsprüfungen und Prozessen, die die Mitarbeiter befolgen müssen.
Fahrzeugkontrollen
Erstellen Sie eine vollständige Historie Ihres Fuhrparks, indem Sie bei jedem Fahrzeug Check-Out eine Fahrzeugkontrolle forcieren. Erhalten Sie Einblicke in die Ergebnisse früherer Kontrollen, TÜV Nachweise, Informationen zur Besteuerung, sowie Benachrichtigungen über anstehende Fahrzeugwartungen.
Schutz von Alleinarbeitern
Sorgen Sie mit dem Schutz für Alleinarbeiter für die Sicherheit Ihrer meistgefährdeten Mitarbeiter. Außendienstmitarbeiter können sich zu regelmäßigen Intervallen melden und bei Gefahr einen Notruf auslösen, so dass Sie im Ernstfall schnell reagieren können.
Automatisierte Stundenprotokolle
Automatisierte Stundenprotokolle entlasten Außendienstmitarbeiter beim Ausfüllen der wichtigen Zeiterfassungsdaten. Die App protokolliert während des Arbeitstages automatisch die Zeit jeder Aktivität, so dass Sie Ihre Kunden genau abrechnen und Mitarbeiter korrekt entlohnen können.
Ressourcenplaner
Der Ressourcenplaner ermöglicht es Ihnen, alle verfügbaren Ressourcen auf einen Blick zu sehen und Aufträge effizient zu planen. Dabei werden benötigte Ressourcen, Mitarbeiterqualifikationen, Schichtpläne und die Verfügbarkeit von Fahrzeugen berücksichtigt.
Kundenportal
Bieten Sie einen erstklassigen Service und stellen Sie Ihren Kunden ein individuelles Online-Portal zur Verfügung, indem Ihre Kunden direkt auf Auftragsinformationen zugreifen können. Dies führt nicht nur zu Zeiteinsparungen im Office-Betrieb, sondern kann auch als Marketinginstrument für potenzielle Kunden genutzt werden.
Qualitätssicherung
Überprüfen Sie Ihre Aufträge, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und bewerten Sie diese nach der Qualität ihrer Ausführung. Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse, um zusätzlichen Schulungsbedarf aufzuzeigen und ISO-Audits zu vereinfachen.
GPS Tracking
Der Standort Ihrer Außendienstmitarbeiter ist jederzeit ersichtlich. Aufträge können auf Grund des aktuellen Standorts zugewiesen werden, Reaktionszeiten werden verkürzt und Ihren Kunden erhalten zuverlässige Updates.
Asset-Management
Behalten Sie mit dem Asset-Management-Tool den Überblick über Ihre Anlagen. Sie erhalten ein klares Bild, indem Sie die Wartungshistorie der Anlagen verfolgen und aufzeichnen, sowie alle Schäden oder Fehler melden und erfassen.
Vorführung unserer Software
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