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LOGICIEL DE GESTION DES SERVICES

Simplifiez votre gestion de services avec Evatic

Evatic est un système de gestion des services flexible et multifonctionnel, conçu pour soutenir les processus métier critiques à chaque étape du parcours client. 

 

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Evatic est un logiciel de service sur le terrain de premier plan utilisé dans diverses industries à travers l'Europe

 

La solution utilise un logiciel puissant mais flexible, conçu pour fournir des informations opérationnelles détaillées. Cela permet de gagner du temps, de réduire les coûts et d'augmenter la productivité, ce qui se traduit par une plus grande agilité, des taux de fidélisation de la clientèle plus élevés et une meilleure rentabilité.

Un logiciel de gestion des services révolutionnaire pour plusieurs secteurs qui fournissent des services sur le terrain:

 

  • Optimisez le travail mobile grâce à nos applications intuitives pour les ingénieurs.
  • Augmentez les taux de réparation dès la première visite et respectez les niveaux de service grâce à une gestion complète des stocks.
  • Suivez les indicateurs clés dans un tableau de bord qui met en évidence : La conformité et l'efficacité des accords de niveau de service, la performance des ingénieurs, les profits et les pertes.
  • Planifiez les tâches, gérez les appels d'assistance et respectez les accords de niveau de service des clients en toute confiance.

     

Pourquoi choisir Evatic?

La fonctionnalité de gestion du contrôle des stocks vous permet de traiter les commandes plus efficacement.

Augmentation moyenne de la rentabilité

+ 20% 

Réduction moyenne des stocks

- 15% 

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APERÇU DU PRODUIT

Un logiciel puissant et flexible conçu pour fournir une vision operationnelle detaillee

Conçu pour prendre en charge les processus metier essentiels a chaque etape du parcours client, notamment l'administration des contrats, la facturation, le service sur le terrain, le service d'assistance, l'installation, le stock, la creation de rapports et le service apres-vente.

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Tendances du marché

Comment augmenter vos marges sur un marche de l'equipement de bureau en declin?

Repensez votre strategie. Les revendeurs d'equipements de bureau peuvent developper leur activite en ajoutant a leur portefeuille des contacts pour les cafes et les distributeurs automatiques. Et le plus beau, c'est qu'evatic est utilise dans ces deux secteurs. Evatic est utilise dans les deux secteurs.

NOUVELLE VERSION : EVATIC VERSION 9

Élever la gestion des services et des contrats à de nouveaux sommets

Nous sommes ravis d’annoncer le lancement d’Evatic 9.0, avec de nombreuses améliorations basées sur vos retours. Cette mise à jour introduit des fonctionnalités clés telles que le support intelligent Evatic AI, un nouveau planificateur repensé, et bien plus encore, tous conçus pour améliorer vos opérations de gestion des services.

"Meme si nous sommes encore en train de mettre en œuvre chaque objectif, nous avons déjà réalisé beaucoup de choses grâce aux workshops. Les consultants d'Evatic nous ont fourni des informations très précieuses et nous soutiennent dans la mise en œuvre."


MME Rüller
Chef de projet chez la société Friedrich Karl Schroeder GMBH & Co, basée à Hambourg 

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Evatic est un système de service sur le terrain de premier plan utilisé dans diverses industries à travers l'Europe.

Souhaitez-vous que nous examinions vos processus automatisés et manuels actuels et que nous vous conseillions sur la manière de les rendre plus efficaces et efficients avec Evatic ? Prenez contact avec nous et nous le découvrirons ensemble.

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