Vi är stolta över att idag kunna meddela att vi har förvärvat Tesseract, ett brittiskt baserat programvaruföretag för service management. Förvärvet stärker och kompletterar Evatics produktportfölj, stärker branschens syn på service management och förbättrar upplevelsen för slutkonsumenten.
Tesseracts servicecenter är en SaaS-produkt (software-as-a-service) som erbjuds både som en värdtjänst och även på plats. Den molnbaserade plattformen möjliggör fjärråtkomst, håller fälttjänstagenter helt uppkopplade och kräver bara en enhet och internetanslutning. Bland kunderna finns välkända företag som G4S Technologies, Toshiba America Business Solutions och Espresso Service Ltd.
Evatic är ett flexibelt och multifunktionellt system för service management. Det omfattande systemet för service management håller reda på servicekontrakt och servicenivåavtal (SLA). Detta förbättrar affärseffektiviteten och driver kostnadsbesparingar inom en mängd olika sektorer.
Synergin mellan de två varumärkena är stor och omfattande. Den heltäckande karaktären hos både Evatic och Tesseract, deras del i den globala marknaden och mängden branscher som de båda är aktiva inom visar på de lärdomar som de kommer att kunna samla ihop till fördel för kunderna. Branscher som betjänas inkluderar kontors- och medicinsk utrustning, storkök, underhåll samt catering- och vendingbolag.
Pål M. Rødseth, vd Evatic
"Efter att ha arbetat tillsammans med Tesseract-teamet i många år är vi oerhört glada över att få in Tesseract i vår produktfamilj", säger Pål M. Rødseth, vd för Evatic. "Tesseracts molnbaserade plattform kommer att utgöra ett bra tillägg till Evatics programsvit och förstärka ett redan övertygande affärserbjudande för marknaden över en rad produkter, branscher och geografier."
"Jag tror att Tesseract är i trygga händer framöver", säger Colin Brown, grundare och vd för Tesseract. "De två varumärkena har tilltalande likheter. Båda har en global räckvidd och ett europeiskt huvudkontor. Detta förvärv markerar början på en fin och gynnsam relation, och jag är övertygad om att produkten och kunderna kommer att fortsätta att frodas under Evatics ledarskap."
