Evatic presenterar den nya och förbättrade kartmodulen

Evatic version 9 skapas utifrån vårt starka engagemang att ständigt utvecklas tillsammans med våra kunder 

Vi är glada att introducera det senaste tillskott, kartmodulen, till våra betalunder i version 9.

Den nya kartmodulen i version 9 förbättrar visibilteten, optimerar resursplaneringen, sparar kostnader och säkerställer snabba svarstider. I kombination med Evatics befintliga styrkor inom service management blir den nya kartfunktionen en viktigt del i arbetet, som förbättrar både effektivitet såväl som produktivitet. 

Här är de fyra nya funktionerna som ingår i den nya kartmodulen:

1. Överblick av tekniker i realtid 

Föreställ dig följande: Du, som servicechef, har möjlighet att ha koll på dina teknikers exakta position live på en karta, allt i realtid. Den nya kartfunktionen möjliggör den här visibiliten för roller som ibland kan behöva ta snabba beslut som är baserade på aktuell data.  

En grundläggande del av effektiv servicehantering ligger i att planera service uppdragen så optimalt som möjligt. Vår nya version förfinar den här processen med en sömlös integration till resursplaneraren, vilket säkerställer att teknikerna bokas in med  en enastående precision. Vad betyder detta för dig? Det bidrar till att mindre tid spenderas på administrativa uppgifter, vilket frigör tid för att fokusera på strategiska initiativ.

3. Förbättrad ruttplanering

Tänk er att er servicetekniker får förslag på de mest effektiva rutterna för sina serviceuppdrag. Det bidrar till minimerad restid, minskar kostnader och miljöpåverkan. Det är en win-win-situation som med stor sannolikhet gör skillnad för både företagens ekonomi men också bidrar till en grönare planet. 

4. Enkel drag-and-drop 

Brådskande serviceuppdrag kräver snabba åtgärder. Här kommer det intuitiva drag-and-drop-gränssnittet in i bilden. Den här funktionen ger servicechefer möjlighet att snabbt tilldela närliggande jobb till sina tekniker ute på fält, vilket bidrar till kortare inställelsetid, som i sin tur bidrar till nöjdare kunder. 

Evatic version 9: Utformad för att stötta kritiska affärsprocesser under varje kundfas

Även om den nya kartmodulen är ett tillskott till Evatic version 9 är det viktigt att komma ihåg att Evatic är en helhetslösning. Med Evatic får företag en komplett helhetslösning, som effektiviserar service management och affärsprocesser under varje del av kundresan. 

Upptäck hur Evatic boostar företag med sin smidiga kontraktshantering, ökar vinster och optimerar servicehanteringen.

I den här videon på 25min kommer Safa Ben Harzallah, teknisk konsult för Evatic, att ta dig igenom:

• Hur Evatic förenklar all avtalshantering
• Hur Evatics kraftfulla service-workflow fungerar
• Hur kundportalen ger användarupplevelsen ett ordentligt lyft.

• Allt du behöver veta om Evatics smarta integrationer 

För att lära dig mer om Evatic och hur det kan revolutionera er service management, besök vår hemsida här.