Asolvi är glada att meddela att Nordic Biolabs har valt Evatic för att optimera sin verksamhet. Nordic Biolabs AB är en ledande leverantör av medicinsk utrustning och har kunder över hela Sverige och Danmark. Med Evatics lösningar för service och avtalshantering kan företaget skala upp och digitalisera sin serviceleverans i snabbare takt.
Evatic erbjuder flexibilitet och mångsidig funktionalitet för service management, vilket ger kraftfulla verktyg för Nordic Biolabs.
- Nordic Biolabs söker kontinuerligt sätt att förnya och förbättra våra affärsprocesser. Vårt partnerskap med Asolvi är ett exempel på vårt engagemang för att leverera en utmärkt serviceupplevelse för våra kunder, förklarar Ghazal Fogeby på Nordic Biolabs.
- Asolvis lösning Evatic valdes efter en omfattande utvärdering av våra alternativ. Vi behövde en flexibel lösning som kunde stödja våra branschspecifika behov samtidigt som den var kraftfull nog att stödja vår organisation, fortsätter Fogeby.
Sedan 1970-talet har Nordic Biolabs levererat lösningar till sjukhus, universitet, biotekniksektorn och livsmedelsindustrin med fokus på högkvalitativ utrustning och enastående kundservice.
En viktig faktor i deras beslut var Evatics flexibilitet och mångsidiga funktionalitet för service management, tillsammans med kraftfulla verktyg för fält service. Evatic visade sig vara en heltäckande lösning.
- För oss är Evatic den bästa lösningen eftersom den uppfyller alla våra behov när det gäller ad hoc-tjänster, planerat underhåll och naturligtvis för att upprätthålla aktuella register över våra serviceavtal, fortsätter Fogeby.Evatic kan även integreras med olika befintliga affärssystem för att leverera både befintliga och nya tjänster till kunder. För Nordic Biolabs del kommer partnerskapet att innebära integration med Microsoft Business Central (BC). Detta kommer att bidra till flexibel och automatiserad fakturahantering, minska dubbelarbete vid dataregistrering, samt förbättra rapportering och analys.
I deras strävan att fortsätta utveckla och förbättra sina processer, samt förbättra kundsupporten, är partnerskapet mellan Asolvi och Nordic Biolabs ännu ett exempel på deras engagemang för kontinuerlig innovativ verksamhetsutveckling.
Ta reda på mer om Evatic och våra lösningar inom service management här.